فرصة وظيفية | خدمة عملاء (كول سنتر )

المهام الوظيفية: • استقبال المراجعين وتوجيههم وخدمتهم بطريقة احترافية. • الرد على استفسارات المراجعين (هاتفيًا وكتابيًا) وتقديم الدعم والمساعدة لهم. • حجز وتنسيق المواعيد، وإصدار وطباعة الفواتير. • ادخال وتحديث بيانات المراجعين • معالجة الشكاوى الأولية ورفعها للإدارة. المتطلبات: •سعوديـ/ـة الجنسية • مهارات تواصل ممتازة • إجادة استخدام الحاسب الآلي • القدرة على العمل ضمن فريق وحل المشكلات • الالتزام واللباقة في التعامل مع العملاء نظام العمل: • العمل 6 ايام في الاسبوع، 8 ساعات يومياً • نظام العمل: شفتات متغيرة اسبوعيًا (ضمن فترة تغطية المجمع من 8:00 صباحاً حتى 1:00 صباحاً).