من أرشيف ترس
تفاصيل الإعلان
هذا الإعلان محفوظ للرجوع إلى معلوماته وتاريخ نشره.
المسمى : اخصائي خدمة عملاء الوصف الوظيفي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها