في عالم يتجه بشكل متزايد نحو الرقمية، أصبح انشاء متجر إلكتروني مجاني خيارًا جذابًا للعديد من رواد الأعمال الذين يرغبون في دخول عالم التجارة الإلكترونية دون تحمّل تكاليف باهظة. المتجر الإلكتروني هو الطريقة المثلى للبدء في عالم التجارة الإلكتروني، أو السبيل لتوسيع مشاريع تجارية تقليدية.
الغوض في غمار التجارة الإلكترونية ليس بالأمر الصعب ولكن كيفية الوصول إلى انشاء متجر إلكتروني ناجح يحتاج لاتباع هذه الخطوات البسيطة.
كيفية انشاء متجر إلكتروني مجاني في 8 خطوات؟
- اختيار المكانة السوقية وتحديد الجمهور المستهدف
الخطوة الأولى والأهم في انشاء متجر إلكتروني مجاني هي تحديد المكانة السوقية التي ترغب في التركيز عليها. يجب أن تكون هذه المكانة مربحة، وقابلة للبحث عنها، وأن تتماشى مع شغفك الشخصي.
الربحية: لضمان مدى جدوى المشروع يجب التأكد من الخدمات او المنتجات المقدمة تدر الارباح، لمعرفة ذلك يتم تحليل تكاليف الإنتاج، والتسويق، والشحن.
إمكانية البحث: للوصول إلى الجمهور المستهدف، يتم استخدام أدوات تحسين محركات البحث (seo)، لمعرفة الكلمات التي يبحث عنها العملاء المستهدفين والتأكد من استخدامها في المحتوى المقدم.
الشغف: اختر مجالًا تشعر بالحماس تجاهه. قدم منتجات تفضلها وتثق بجودتها لإقناع العملاء بضرورة اقتناءها.
- حدد نوع المنتجات أو الخدمات التي ستقدمها
بعد تحديد المكانة السوقية، حان الوقت لاختيار المنتجات أو الخدمات التي ستقدمها. على المنتجات المقدمة للجمهور أن تكون تلبي احتياجاتهم ولديها القابلية للمنافسة في السوق. بعدها يتم تحليل المنافسة عبر دراسة وتحليل المنتجات التي في السوق وقارنها مع منتجاتك وحدد نقاط ضعفها وحسنها في منتجاتك؟ كما من المهم التفرد في المنتجات المعروضة، وتمميزها عن المنتجات الأخرى، وتحسينها عند اللزوم.
- أنشئ اسمًا وأصولًا لعلامتك التجارية
العلامة التجارية هي الهوية التي سيتعرف عليها عملاؤك حالما يصادفون علامتك التجارية. اختر اسمًا فريدًا وسهل التذكر، وقم بتصميم شعار يعكس قيم عملك. التركيز على النقاط التالية:
- اسم المجال: تأكد من أن اسم المجال الخاص بك متوافق مع اسم علامتك التجارية. يمكنك استخدام أدوات مثل: GoDaddy أو Namecheap للبحث عن أسماء النطاقات المتاحة.
- تصميم الشعار: إذا لم تكن لديك خبرة في التصميم، يمكنك استخدام أدوات مثل “Canva” أو الاستعانة بمصمم محترف.
- سجل عملك بشكل قانوني
للدخول بشكل رسمي إلى عالم التجارة الإلكترونية يجب تسجيل المتجر قانونيًا كشركة. اختر شكل مؤسساتك سواء كانت شركة فردية أو شركة ذات مسؤولية محدودة، حسب ما تقدمه. وينبغي التاكد من الحصول على التراخيص اللازمة قبل بدء العمل. يمكن الاستعانة بمحاسب أو مستشار ضريبي لمساعدتك.
- اختر منصة التجارة الإلكترونية المناسبة
منصة التجارة الإلكترونية هي الأساس الذي ستبني عليه متجرك. لتسهيل عملك اختصر منصة يكون فيها أدوات تساعدك في إدارة المتجر.
من المنصات التي المشهور في انشاء المنتاجر الإلكترونية هي منصة سلة التي تعتبر من واحدة من أفضل المنصات في الشرق الأوسط، حيث تتيح لك انشاء متجر إلكتروني مجاني بخطوات بسيطة ودون الحاجة إلى خبرة تقنية. وتأكد من أن المنصة التي تختارها تدعم معالجات الدفع، وتوفر قوالب تصميم جذابة، وتدعم تحسين محركات البحث (SEO).
- بناء وتصميم متجرك الإلكتروني
بعد اختيار المنصة، حان الوقت لبناء متجرك الإلكتروني. اتبع الخطوات التالية:
– اختر قالبًا مناسبًا: معظم المنصات توفر مجموعة من القوالب الجاهزة التي يمكنك تخصيصها حسب احتياجاتك.
– أضف منتجاتك: حمل صور ذات جودة عالية للمنتجات مع كتابة أوصاف دقيقة وابداعية.
– إعداد معالج الدفع: لنجاح المتجر فتوفير طرق دفع أمانة وسهلة الاستخدام يضمن جذب الزبائن لمتجرك.
- حسّن متجرك لمحركات البحث (SEO)
تحسين محركات البحث (SEO) هو مفتاح نجاح أي متجر إلكتروني. وظف الكلمات المفتاحية المناسبة في العناوين، والوصوف لضمان تصدر المتجر في نتائج البحث. قم بذلك بالشكل التالي:
- علامات العنوان: كتابة واستخدام عناوين جذابة تتضمن الكلمات المفتاحية الملاءمة.
- أوصاف المنتجات: كتابة وصوف دقيقة ومفصلة للعملاء لمساعدتهم على فهم المنتج.
- تحسين الصور: استخدام صور ذات حجم معينة وجودة عالية واستخدام الكلمات المفتاحية في وصف الصورة.
- قم بالتسويق لمتجرك
بعد إطلاق متجرك، حان الوقت لجذب العملاء. استخدم استراتيجيات تسويقية متنوعة مثل:
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أنشئ حسابات على منصات مثل انستجرام و فيسبوك و تيك توك للترويج لمنتجاتك.
- الإعلانات المدفوعة: شراء مساحات اعلانية عبر Google Ads، واعلانات الفيسبوك للوصول إلى عملاء اكثر.
- التسويق بالمحتوى: كون المتجر الالكتروني يعتمد على كتابة المحتوى الابداعي في كتابة الوصوف يمكن الاستفادة من ذلك وانشاء مدونة وكتابة مقالات حول المنتجات أو الخدمات المقدمة ، أو ببساطة يمكن انشاء قناة يوتيوب للترويج.
- برامج الولاء: تحفيز العملاء على الشراء من متجرك قدم لهم عروض خاصة وكبونات خصم.
هل إنشاء متجر إلكتروني مكلف جدًا؟
مثل أي متجر عادي موجود على الواقع فإن المتجر الإلكتروني يحتاج لتكلفة الإنشاء، ولكن البشرى أن المتجر الإلكتروني يكلف أقل بكثير من المتجر العادي. التكلفة قد تكون مجانية او قد تصل إلى آلاف الدولارات، حسب احتياجاتك. يمكن البدء بمتجر بسيط بتكلفة من 50 إلى 500 دولار سنويًا باستخدام منصات مثل: سلة أو WooCommerce. للمتاجر المتوسطة، قد تصل التكلفة إلى 500-3000 دولارسنويًا، بينما تتجاوز تكلفة المتاجر الكبيرة أو المخصصة 5000 دولارأو أكثر. تشمل التكاليف الأساسية الاشتراكات الشهرية، اسم النطاق، التصميم، والتسويق. ننصح بالبدء بخطوات صغيرة وتقليل التكاليف باستخدام الأدوات المجانية أو المنخفضة التكلفة.
مزايا المتجر الإلكتروني:
- التواصل العالمي: الوصول إلى عملاء من جميع أنحاء العالم.
- التكلفة المنخفضة: تكلفة إنشاءه أقل من تكلفة اقامة المتاجر التقليدية وتوفير في تكاليف الايجار والموظفين.
- العمل 24/7: المتجر يعمل على مدار الساعة دون توقف.
- سهولة الإدارة: إدارة المخزون والمبيعات والطلبات بشكل مركزي.
- تحليل البيانات: تتبع سلوك العملاء وتحسين الاستراتيجيات باستخدام أدوات التحليل.
- التوسع السريع: عرض منتجات جديدة بشكل مستمر والتوسع في الاسواق بسهولة.
- تخصيص التجربة: عرض مزايا وخصومات للعملاء تتناسب مع اهتمامتهم.
عيوب المتجر الإلكتروني:
- المنافسة الشديدة: التنافس في ظل وجود عدد كبير من المتاجر الإلكترونية يصعب تميز المتجر ويحتاج مجهود مضاعف للتفوق.
- الاعتماد على التكنولوجيا: أي خلل فني قد يؤثر على سير العمل.
- تكاليف التسويق: قد تكون تكاليف التسويق الرقمي مرتفعة لضمان الوصول للجمهور المستهدف.
- غياب التفاعل المباشر: في ظل غياب التواصل البشري الشخصي قد يؤثر في كسب ثقة العملاء.
- التحديات اللوجستية: صعوبات في الشحن والتوصيل، خاصة الدولي.
- الأمان الإلكتروني: خطر الاختراقات أو سرقة بيانات العملاء.
- الاعتماد على الإنترنت: أي انقطاع في الإنترنت قد يعيق الوصول إلى المتجر.
انشاء متجر إلكتروني مجاني هو خطوة رائعة لبدء مشروعك التجاري عبر الإنترنت. كل ما يحتاجه الأمر لإنشاء متجر ناجح ويجذب العملاء التعلم، والتجربة، والاستمرارية في تقديم منتجات ترغب بها الزبائن دائمًا، كما يساعد تحسين واجهات المتجر في استمرار تدفق العملاء.